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常見問題

我買咗主題包，但換咗新手機之後開唔到

打開應用程式，去「設定 → 恢復購買」。請確認你使用的是當初購買時的同一個 App Store 帳戶。如果你之前已連結 Google 或 Apple 帳戶，亦請先用同一個帳戶登入。

我換咗手機，日記唔見咗

日記、內觀反思與行動計劃只儲存在裝置內，不會上傳雲端 —— 這是我們保護私隱的方式， 但也代表換機不會自動帶走。舊裝置仍在的話，可用「設定 → 備份與匯出」匯出備份檔， 再在新裝置匯入。

付咗錢但冇解鎖到

先試「設定 → 恢復購買」。如果仍然開唔到，請電郵我們，並附上 App Store 寄給你的 收據電郵（不需要提供信用卡資料）。我們可以憑交易編號查證並手動處理。

我想換返另一種語氣

「設定 → 卡牌語氣」，可以隨時在「直接突破」與「溫柔同行」之間切換。

我想刪除我的帳戶同所有資料

「設定 → 刪除帳戶」。這會刪除雲端的進度、購買紀錄，以及本機的日記，無法復原。 如果你之後想再購買同樣的主題包，App Store 不會重複收費，但需要重新恢復購買。

卡牌內容可以取代心理輔導嗎？

不可以。本應用程式屬個人成長工具，並非心理治療或醫療建議。 卡牌用作引導自我反思，不能取代專業診斷或治療。

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電郵：hello.qmind@gmail.com
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